过硬的产品是我们赢得市场信赖的基础，优质的服务更是令每一位消费者满意的关键。绿源率先提出全新的“4Cs服务模式”，为用户提供快捷、方便、高效的服务。
　　售后服务，是绿源产品不可或缺的组成部分，我们在提供优质产品的同时有责任和义务让您享受到更好的服务。
　　绿源“4Cs服务”涵盖了用户接待（customer）、成本费用（cost）、方便快捷（convenience）和交流沟通（communication）四方面要素，它的主要内容包括：消费者服务至上的原则、节约消费者费用支出的措施、提高服务便利化和加强真诚沟通四个方面，旨在打造“顾客至上，服务至诚”的和谐模式。
　　在绿源的销售/服务网络覆盖的区域内，无论您身在何处，绿源的专业服务团队都会时刻在您身边，随时为您提供高效、便捷、热情的服务，“说到做到，做得更好”是我们的承诺！

　　作为信息化示范企业，绿源不仅仅将IT平台应用在生产制造和内部管理上，在客户服务上，我们凭借“绿源全国用户网”的数据库系统和网络平台实现了产品信息与客户信息的无缝对接，在实施“全国联保”的同时也能为每一位消费者提供“点对点”的服务，让消费者售后更放心。

　　伟大的消费力才是生产力澎湃不竭的源泉。良
好的服务不应该仅是对顾客权益的尊重，更应该是
企业对未来前途的追求，只有使自己的产品生机盎
然，生气勃勃才能保证自己的企业生命久远。绿源
服务机构“为用户服务是我们的快乐”真诚为大，
真诚才是服务的源泉。

　　 06年底，绿源总部协同全体经销商推出“全国联保”体系。客户只要购买了绿源电动车，在任何区域（有绿源经销点的区域）都可享受到绿源同等服务。真正做到“走遍神州，服务无忧”。

　　绿源搭建了独具特色的计算机信息技术平台，
实现“厂家-商家-用户”的无缝链接，健全的产品
和用户信息数据库，通过互联网、手机短信等IT平
台与用户“零距离”的信息传递，实时传递温情，
快速反应信息，让您尽享绿源星级服务。