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保修期限
2024年1月1日开始执行
2024年1月1日开始执行 2022年4月30日开始执行 2022年4月29日之前售出车型
液冷电机120个月1,1-24个月销售之日起(以输卡日期为准)24个月内因产品原因发生性能故障且无法修复进行保修换新;
2,24-72个月因线圈缺相、烧毁;磁钢退磁、脱落,轮毂外壳开裂等质量问题且无法修复进行保修维修;
3,72-120个月因磁钢生锈、电机进水等质量问题且无法修复进行保修维修;
注:其中电机霍尔烧坏、轴承异响或破裂保修24个月,同时因胎压不足过减速带、坑等原因导致轮毂受外力变形,因自然灾害导致电机损坏等不予保修。
精工车架(JG标识)120个月产品发生自然断裂可以保修,因撞击等人为原因除外
前叉(JG标识)120个月
后平叉(JG标识)120个月
石墨烯固态控制器/液冷2.0120个月产品原因发生性能故障且无法修复,影响车辆正常骑行可以保修;私自改动等人为原因造成的损坏不予保修
风冷控制器72个月产品原因发生性能故障且无法修复,影响车辆正常骑行可以保修;私自改动等人为原因造成的损坏不予保修
全密封锂电快充72个月
灌胶转换器72个月
整车线束72个月
SOC模块72个月
普通车架72个月自然开焊、脱焊、变形等现象;因撞击等人为原因除外
固态控制器/液冷1.036个月产品原因发生性能故障且无法修复,影响车辆正常骑行可以保修;
私自改动等人为原因造成的损坏不予保修;
固态仪表36个月
固态灯具36个月
固态转换器36个月
固态集线器36个月
固态充电器/液冷2.036个月


磷酸铁锂电池(智能版)60个月1,在环境温度(20±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%,根据生产日期,前30个月换新;
2,在环境温度(20±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%,根据生产日期,后30个月维修;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注4、注6);
锰锂电池36个月1,在环境温度(20±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%,根据生产日期,前24个月换新;
2,在环境温度(20±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%,根据生产日期,后12个月维修;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注4、注6);
石墨烯铅酸电池(数字化系统)36个月1,在环境温度(20±5)℃,根据生产日期,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,前24个月换新;
2,在环境温度(20±5)℃,根据生产日期,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%。后12个月换普通电池;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注4、注6);
注:石墨烯铅酸电池(23AH,26AH,35AH,38AH),其他不参与。
注:23AH、26AH电池前两年换新,后一年更换20AH普通电池,35AH电池前两年换新,后一年更换32AH普通电池。
24个月1,在环境温度(20±5)℃,根据生产日期,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,前12个月换新;
2,在环境温度(20±5)℃,根据生产日期,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%。后12个月换售后专用电池;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注4、注6);
注:石墨烯铅酸电池(21AH)其他不参与。
注:首年更换21Ah新电池,次年更换20Ah售后专用电池。
石墨烯铅酸电池24个月1,在环境温度(25±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,根据生产日期,24个月换新;
2,  相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注3、注5);
普通锂电池24个月1,在环境温度(20±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%,根据生产日期,前12个月换新;
2,在环境温度(20±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%,根据生产日期,后12个月维修;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注4、注6);
普通铅酸蓄电池12个月1,在环境温度(25±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,,根据生产日期,前6个月更换新电池;
2,在环境温度(25±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,后6个月更换维护电池;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注3、注5);
石黑烯铅酸真黑金高性能版12个月1,在环境温度(25±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,根据生产日期前6个月更换新电池;
2,在环境温度(25±5)℃,充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%,后6个月更换维护电池;
3,相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外(注3、注5);


高速电机36个月产品原因发生性能故障且无法修复,影响车辆正常骑行可以保修,因撞击、私自改动等人为原因造成的损坏不予保修
普通充电器12个月
灯具、LED灯泡12个月
普通控制器,普通仪表/显示器,数字化电池BMS模块,中控模组/GPS,防盗器,喇叭,闪光器,电源锁,一键启动,空气开关,调速转把,刹把,组合功能开关,断电开关,普通转换器,USB插口,座垫锁板,单支撑断电开关,手机充电器,防触电插座,4G云盒12个月


方向把,下联板、前叉、后平叉、把立,鞍管,前后减震,单支架,中支架/打弯双支撑24个月开焊,脱焊,断裂,扭曲可以保修,因撞击,超重,私自改动等人为原因不予保修;其中前叉减震漏油12个月,断裂变形24个月
护杠,后衣架,靠背支架,前轮毂,中撑
锁,碟刹泵,碟刹盘,前后毂刹,中轴,
牙盘,曲柄,座垫,前后软板,靠背垫,
后视镜,搁脚,车篮,飞轮,链条,脚蹬
12个月
陶瓷刹车
普通前后毂刹
电自:60个月
电摩:36个月
普通前后毂刹:12个月


烤漆件12个月因烤漆质量问题脱皮、龟裂面积在1平方厘米以上的可以保修,因撞击人为原因造成的损坏不予保修
电镀件12个月
轮胎普通胎:3个月
钢丝真空胎:12个月
内部自然龟裂,断线,鼓包,掉皮可以保修


不属于保修范围
序号
非保修类
1
以保修范围及期限表为基准,超过规定“保修“时限和范围的,视为超出“保修“服务
2
普通灯泡、内胎、油管、普通刹车块、螺丝螺帽等标准件、装饰件、黑件类、脚踏皮、保险丝、气门嘴、辐条类易损件和易耗品以保修范围及期限表为准,超过规定“保修”时限和范围类,视为超出“保修”服务
3
广告促销类、赠送物品类
4
因地震、台风、火灾、水灾、雷击、烟熏、药品、化学腐蚀、交通事故等不可抗拒因素造成的损坏
5
用户自行改装、分解、破坏零部件状态,使用非原厂造成的其他零部件损坏不予保修并由用户自己承担全部相关责任
6
撞击、摔车、超载、私自改装、未使用原厂配件、未按说明书操作等人为因素而造成的故障
7
无保修卡、购车发票、收据、合格证等,票卡不相符,附件不全
8
充电器、控制器等有商标、封条人为撕毁,套锁钥匙折断在内
9
电池亏电、鼓包、漏液、浸泡以及外因导致破损
10
因胎压不足过减速带、坑等原因导致轮毂变形
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