服务承诺 Commitment

绿源大客服理念涵盖了售后服务的核心要素，根据这一理念，绿源除履行保修等相关义务之外，同时推出“用户服务闭环”、“配件供应系统全覆盖”、“打造一流的终端服务站”等大客服项目来实现100%客户100%满意。

24小时道路救援——以3分钟响应，30分钟内到达，24小时全天候来实现100%用户满意；

20项免费服务——安全我买单；

全国联保——安全服务无边界；

三年七次免费保养——防患于未然；

购车就送安全保——不怕一万，也不怕万一。

绿源依靠“大客服”服务理念，和20多年的服务实践，通过了“五星级售后服务”“五星级服务口碑”认证，成为电动车行业第一家“双五星服务”品牌。