选择您的国家或地区
选择您的国家或地区
| 液冷电机 | 120个月 | 1，1—24个月销售之日起（以输卡日期为准）24个月内因产品原因发生性能故障且无法修复进行保修换新； 2，24—72个月因线圈缺相、烧毁；磁钢退磁、脱落，轮毂外壳开裂等质量问题且无法修复进行保修维修； 3，72—120个月因磁钢生锈、电机进水等质量问题且无法修复进行保修维修； 注：其中电机霍尔烧坏、轴承异响或破裂保修24个月，同时因胎压不足过减速带、坑等原因导致轮毂受外力变形，因自然灾害导致电机损坏等不予保修。 |
| 精工车架（LYJG标识） | 120个月 | 产品发生自然断裂可以保修； 因撞击等人为原因不予保修； |
| 前叉（LYJG标识） | 120个月 | |
| 后平叉（LYJG标识） | 120个月 | |
| 整车线束 | 72个月 | 因产品原因发生性能故障无法修复，可以更换； 因撞击、私自改动线路等人为因素造成的损坏不予保修； |
| 普通车架 | 72个月 | 自然开焊、脱焊、变形等现象可以保修；因撞击等人为原因不予保修； |
| 固态控制器 | 36个月 | 产品原因发生性能故障且无法修复，影响车辆正常骑行可以保修； 私自改动等人为原因造成的损坏不予保修； |
| 固态仪表 | 36个月 | |
| 固态灯具 | 36个月 | |
| 固态转换器 | 36个月 | |
| 固态集线器 | 36个月 | |
| 固态充电器 | 36个月 | |
| LYVA-中置电机（含踏频传感器、控制器） | 24个月 | 因产品原因造成的电机线圈、控制电路板、传动机构损坏无法修复，更换新电机； 撞击，泡水私自改装等人为原因损坏不予售后； |
| LYVA车架组-车架（碳纤维） | 48个月 | 在三包期使用期间正常使用出现开裂，变形，扭曲断裂，变形等不良； 因撞击、私自改装等人为原因造成的损坏除外； |
| LYVA车架组-前叉（碳纤维） | ||
| LYVA车架组-车把（碳纤维） | ||
| LYVA车架组-座管（碳纤维） | ||
| LYVA车架组-碗组 | 12个月 | 因产品本身原因导致性能故障或功性能无法修复予以售后； 撞击，私自改装等人为原因损坏不予售后； |
| 磷酸铁锂电池（智能版） | 60个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%，前30个月换新，后30个月更换维护电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外 |
| 锰锂电池 | 36个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%，前24个月换新，后12个月更换维护电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； |
石墨烯技术铅酸电池 （数字化系统） 23AH/26AH | 36个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%，前12个月换新，13~24个月更换黑金/T3全新电池，25~36个月更换20AH普通电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； 注： ①2024年5月1日后购买的数字化产品； ②客户需在购车7-30天内使用绿源绿源智能APP上传数据； ③需在绿源服务商户版APP上绑定数字化电池； ④需符合数字化电池安装标准并在APP端上传电池安装图片； ⑤如未上传数据则按照普通石墨烯铅酸电池质保。 |
石墨烯技术铅酸电池 （数字化系统） 35AH | 36个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%，前12个月换新，13~24个月更换黑金/T3全新电池，25~36个月更换32AH普通电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； 注： ①2024年5月1日后购买的数字化产品； ②客户需在购车7-30天内使用绿源绿源智能APP上传数据； ③需在绿源服务商户版APP上绑定数字化电池； ④需符合数字化电池安装标准并在APP端上传电池安装图片； ⑤如未上传数据则按照普通石墨烯铅酸电池质保。 |
| 石墨烯技术铅酸电池 （数字化系统） 21AH | 24个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%，前12个月换新，后12个月更换20AH普通电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； 注： ①2024年5月1日后购买的数字化产品； ②客户需在购车7-30天内使用绿源绿源智能APP上传数据； ③需在绿源服务商户版APP上绑定数字化电池； ④需符合数字化电池安装标准并在APP端上传电池安装图片； ⑤如未上传数据则按照普通石墨烯铅酸电池质保。 |
| 石墨烯技术铅酸电池 | 24个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%，前12个月换新，13~24个月更换黑金/T3全新电池； 2， 相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； |
| 普通锂电池 | 24个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足60%，前12个月换新，后12个月更换维护电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外 |
| 普通铅酸蓄电池 | 12个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%，前6个月换新，后6个月更换维护电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； |
| 高能量铅酸电池 | 12个月 | 1，在环境温度（25±5）℃，充电完毕后用放电仪检测放电容量不足70%，前6个月换新，后6个月更换维护电池； 2，相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外； |
| LYVA-磷酸锰铁锂（36V9Ah） | 24个月 | 正常使用发生性能故障无法使用的； 私自拆改，使用非原装充电器，泡水，亏电不在三包范围内； |
| LYVA-磷酸锰铁锂（36V8Ah） |
| 普通控制器，普通充电器、普通仪表/显示器，普通转换器，中控模组/GPS，防盗器，喇叭，闪光器，套锁，断路器，调速转把，刹把，组合功能开关，断电开关，USB接口，座垫锁板，单支撑断电开关，4G云盒，数字化电池BMS模块，普通灯具 | 12个月 | 产品原因发生性能故障且无法修复，影响车辆正常骑行可以保修； 因撞击、私自改动等人为原因造成的损坏不予保修； |
| LYVA-仪表组合、电源开关、档位开关、北斗4G、灯控模块、一体防水线束、轮速传感器、锂电池充电器 | 12个月 | 因制造不良发生故障无法修复的； 撞击，私自改装等人为原因损坏不予售后； |
| LYVA-灯具、装饰尾灯、充电插口 | 6个月 | 因制造不良发生故障无法修复的； 撞击，私自改装等人为原因损坏不予售后； |
| 方向把，下联板，前叉，后平叉，把立，前/后减震，单支架，中支架，打弯双支撑，鞍管 | 24个月 | 1，开焊，脱焊，断裂，扭曲可以保修； 2，因撞击，超重，私自改动等人为原因不予保修； 3，前叉、前/后减震漏油12个月，断裂变形24个月； |
| 护杠，后衣架，靠背支架，前轮毂，碟刹泵，碟刹盘，中轴，牙盘，曲柄，座垫，前后软板，后视镜，搁脚，车篮，飞轮，链条，脚蹬 | 12个月 | |
| 陶瓷刹车 | 电自：60个月 电摩：36个 | 因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换； 因撞击、私自改动等人为造成的损坏，不予保修； |
| 普通前后毂刹 | 12个月 | |
LYVA-牙盘曲柄、飞轮、轮组（车圈、花鼓、）、座垫、脚踏 | 12个月 | 正常使用发生性能故障，影响正常使用； 撞击，私自改装等人为原因损坏不予售后； |
| LYVA-前刹车器（含刹车手柄）、后刹车器（含刹车手柄）、后变速器 | 12个月 | 变形，开裂性能故障无法使用无法修复的予以售后； 撞击，私自改装等人为原因损坏不予售后； |
| 电镀件 | 12个月 | 因烤漆质量问题脱皮、龟裂可以保修； 因撞击人为原因造成的损坏不予保修； |
| 烤漆塑件 | 12个月 | |
| 轮胎 | 普通胎：3个月 钢丝真空胎：12个月 | 内部自然龟裂，断线，鼓包，掉皮可以保修； |
| LYVA-烤漆塑件 | 12个月 | 塑料件、烤漆件因烤漆质量问题，龟裂自然开裂面积1平方厘米以上 撞击，私自改装等人为原因损坏不予售后 |
